1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта DIGISTACK.RU (далее — «Платформа», «Сервис», «Мы»). Используя Платформу, вы подтверждаете согласие с условиями Политики.
Важно: мы защищаем данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Собираемые данные
2.1. Данные, предоставляемые пользователем:
- Регистрационные: email, пароль (в хешированном виде), имя, телефон (если указан).
- Профильные: аватар, данные профиля, настройки.
- Платежные: сведения о платежах и транзакциях (через платежные системы).
- Коммуникации: обращения в поддержку, сообщения, отзывы.
2.2. Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес, браузер, ОС, устройство, разрешение экрана.
- Данные об использовании страниц и действиях в интерфейсе.
- Cookie и аналогичные технологии.
3. Цели обработки данных
- Предоставление функциональности платформы и обработка заказов.
- Поддержка пользователей и уведомления по операциям.
- Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества.
- Аналитика качества сервиса и развитие новых функций.
- Выполнение требований законодательства РФ.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем персональные данные. Передача данных допускается только в ограниченных случаях:
- Платежные провайдеры: ЮKassa, Robokassa, CryptoCloud — только для проведения транзакций.
- Провайдеры инфраструктуры: хостинг, почтовые сервисы, аналитика.
- Официальные запросы госорганов в рамках закона.
Гарантия: третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для заявленных целей.
5. Безопасность данных
- Передача данных по HTTPS.
- Хеширование паролей современными алгоритмами.
- Ограничение доступа к данным и журналирование действий.
- Регулярные обновления и мониторинг безопасности.
- Резервное копирование.
Ни один метод передачи данных в интернете не гарантирует абсолютную безопасность, но мы применяем максимально возможные меры защиты.
6. Cookie и аналогичные технологии
Cookie применяются для авторизации, корзины, сохранения настроек, аналитики и безопасности. Вы можете ограничить cookie в браузере, но часть функций сервиса может работать ограниченно.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Запросить доступ к данным.
- Исправить некорректные данные.
- Ограничить обработку или запросить удаление (если нет правовых оснований хранения).
- Отозвать согласие на обработку, если применимо.
- Возразить против маркетинговых рассылок.
Для реализации прав: support@digistack.ru.
8. Срок хранения данных
- Активные аккаунты: до удаления аккаунта пользователем.
- Удаленные аккаунты: до 3 лет для правовых оснований и урегулирования споров.
- Транзакции: не менее 5 лет (налоговые требования).
- Логи безопасности: до 1 года.
9. Международные передачи данных
Данные в основном хранятся в РФ. Трансграничная обработка возможна только в случаях, необходимых для оказания услуг платежными партнерами в рамках их политик.
10. Защита данных несовершеннолетних
Сервис рассчитан на пользователей 18+. Если нам станет известно о сборе данных несовершеннолетнего без надлежащих оснований, данные будут удалены.
11. Изменения в Политике
Мы вправе обновлять Политику. О существенных изменениях уведомляем через платформу или email. Продолжение использования сервиса означает согласие с актуальной редакцией.
12. Контакты
- Email: support@digistack.ru
- Сайт: https://digistack.ru
- Поддержка: через форму обратной связи